[閱讀] 《目標：簡單有效的常識管理》

推薦給：想接觸企管類書籍，喜歡小說題材的人！

羅哥——工廠的廠長，工廠近年來交貨時常延遲三四個月，面臨即將倒閉的問題。羅哥在偶然的機會下，遇見物理學家——鍾納，藉由鍾納不斷地提問，迫使羅哥思考工廠根本問題、原因、以及解決辦法。

「工廠的目標是什麼？」鍾納問，「提高工廠生產率？」羅哥回答，「不對，這不是工廠的目標」，「最有效率的生產貨物？」羅哥再問，「不對，你再想想。」作者以小說的方式撰寫本書，讓讀者跟著羅哥經歷工廠面臨倒閉、遇到貴人、貴人不直接告訴答案、思考答案的過程。期間，面臨不停加班導致妻子的不諒解，也面臨無暇陪伴孩子的過程。

本書中，作者讓讀者跟著羅哥一起展開這段改革的旅程，一起向著「目標」行事，時時檢視，我們真的有向著目標走嗎？還是已經偏離了呢？一氣呵成的小說題材，讓人不自覺的連續看下去，本書在分類上是企管類的書籍，推薦給想接觸企管類題材，又喜歡小說的人！

1. 「將指數轉為目標導向，時時檢視」
本書的核心觀念是「目標」，為了「目標」的達成，人們研究出許多公式、計算方法、會計原則等等，這些算法獨立看來都可以成為指標，然而，全部合在一起的話，卻不一定每個數值「最大」是「最好」的結果。「每個環節、每個步驟、或每個程序的改善，只要所有程序都做到最好，企業整體必然會有最大的改進？」套用在日常生活裡，作者想讓讀者了解要看著全貌，避免見樹不見林，隨時檢視反問，「有向著目標前進嗎？」

2.「常識其實並不平常」

回到第一個鍾納問的問題「工廠的目標是什麼？」，最後，羅哥想到的答案是「賺錢」，想到的時候還有點懷疑，這答案會不會太簡單了？再經過一番思考後，覺得沒錯！所有的指數，以及生產、存貨、賣貨，都是為了讓工廠賺錢！作者想告訴讀者的是，每件事的目標都只有「一個」，通常這個目標很淺顯易懂，不要想得太複雜，其他的都是輔助達成「目標」。

3. 「家庭與工作的失衡」
羅哥常常加班，有時候約好了，也會突然有急事，使得妻子覺得越來越不受重視，因此吵架、離家，上班族可能對於加班這件事情不陌生，看到這段不免覺得心有戚戚焉，羅哥後來順利的解決家庭與工作的問題了，看著羅哥解決的過程中，也不禁思考著自己如果遇到相似情況的話該怎麼辦。

「目標」、「常識」、「疑問句」，問題不會有終止的一天，我們不太可能事先想好每個問題的答案，或對遇到的每個問題尋求幫助，看完本書，期望未來面對問題的時候，可以往這三個方向思考——目標、常識、疑問句。

－2018.10.28